Lojistik, yıllardır üretimden tüketime kadar uzanan bir süreç olarak görülüyordu. Ancak günümüz rekabet koşullarında, ürünün sadece müşteriye ulaşması değil, müşteriden geri dönüş süreci de büyük önem kazandı. İşte bu noktada “tersine lojistik” kavramı devreye giriyor.Tersine lojistik, ürünlerin iade edilmesi, yeniden işlenmesi, geri dönüştürülmesi veya yeniden pazarlanması süreçlerini kapsayan bir lojistik stratejisidir. Bu yaklaşım, özellikle KOBİ’ler […]